Terma Pembelian & Penghantaran

Setiap item disahkan dengan sijil Entrupy / Legit yang diiktiraf antarabangsa, ditanggung sepenuhnya oleh HN. Jika sesuatu item terbukti tidak asli pada bila-bila masa, wang pembelian dipulangkan sepenuhnya. Tempoh aduan 7 hari / 3 hari tidak terpakai bagi tuntutan keaslian.

Aduan dilayan jika item tidak sama seperti penerangan, ada kecacatan yang tidak dinyatakan, atau rosak semasa penghantaran. Hubungi +6019-6610852 dengan nombor resit serta gambar item dan bungkusan. Disyorkan: rakam video semasa membuka bungkusan — ia melindungi kedua-dua pihak. Jika item rosak semasa transit, simpan bungkusan — ia diperlukan sebagai bukti tuntutan kurier, dan anda tidak perlu menunggu tuntutan itu selesai untuk menerima bayaran balik. Maklum balas awal dalam 3 hari bekerja.

Calar halus, kesan pemegang dan perubahan warna ringan adalah sifat semula jadi barangan terpakai, dan bukan kecacatan.

Diberi jika item tidak asli, tidak sama seperti penerangan, rosak semasa transit, atau pesanan dibatalkan oleh HN — melalui kaedah bayaran asal, dalam 14 hari bekerja. Bukan alasan pemulangan: berubah fikiran atau citarasa.

Di bilik pameran Puchong, 11:00–19:00 setiap hari. Sila ambil dalam 14 hari; kami hantar dua peringatan sebelum tempoh tamat.

Pemberian percuma — bukan sebahagian nilai jualan, dan tidak dijamin baru atau asli.

Hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 terpelihara sepenuhnya.

Menjual item anda melalui HN dan dibayar apabila ia terjual? Lihat Terma Konsainan yang berasingan.